FAQ

Potrebujete poradiť s výberom nábytku? Kontaktujte nás telefonicky alebo e-mailom a radi vám pomôžeme s výberom vhodného produktu podľa vášho priestoru, štýlu aj rozpočtu.

Pri každom produkte uvádzame aktuálnu dostupnosť. Tovar, ktorý je skladom, expedujeme obvykle v čo najkratšom možnom termíne. Presný termín doručenia závisí od skladovej dostupnosti výrobku. Hneď ako bude vaša objednávka pripravená na odoslanie alebo odovzdaná dopravcovi, budeme vás informovať. Pri tovare s dlhšou dostupnosťou objednávku expedujeme ihneď po jeho naskladnení.

Osobný odber štandardne ponúkame iba u outletového tovaru, ktorý je fyzicky dostupný na našom sklade v Jenči. Väčšina nášho sortimentu je expedovaná priamo z nášho skladu v Nemecku na adresu zákazníka, a preto u bežných objednávok osobné vyzdvihnutie bohužiaľ nie je možné.

V prípade reklamácie je potrebné vyplniť reklamačný formulár, ktorý nájdete v našom reklamačnom poriadku. Do formulára prosím uveďte číslo objednávky, popis vady a priložte fotografie poškodenia. Ideálne priložte fotografiu celého produktu, detail vady a prípadne aj fotografie obalového materiálu. Po prijatí kompletných podkladov reklamáciu preveríme a budeme vás kontaktovať s návrhom ďalšieho postupu. Každú reklamáciu riešime individuálne podľa charakteru vady a dostupných možností riešenia.

Objednávku môžete zaplatiť platobnou bránou GoPay, bankovým prevodom alebo zálohovou platbou.

Cena dopravy sa odvíja od ceny objednaného tovaru, jeho množstva a celkovej hmotnosti. Presná cena dopravy sa vám vždy zobrazí v košíku pred dokončením objednávky. Cena dopravy sa obvykle pohybuje od 18 EUR do 32 EUR. U vybraného tovaru je možné zaistiť aj výnos. Cena výnosu je 39 EUR. Túto službu je nutné dohodnúť vopred a je možná iba pri tovare do celkovej hmotnosti 80 kg, a to s ohľadom na kapacitné a bezpečnostné možnosti prepravnej spoločnosti.

Veľkosť sedačky by mala zodpovedať veľkosti miestnosti a počtu osôb v domácnosti. Do menších priestorov sú vhodné dvojmiestne alebo trojmiestne sedačky, do väčších obývacích izieb rohové sedačky.

Veľmi obľúbené sú látkové a zamatové poťahy, ktoré spájajú pohodlie s moderným vzhľadom. Do domácností s domácimi miláčikmi odporúčame odolnejšie látky.

Rohová sedačka má pevný tvar do písmena L alebo U. Modulárne sedačky je možné zostaviť z jednotlivých modulov podľa potreby.

Kvalitná sedačka môže pri správnej starostlivosti vydržať mnoho rokov. Záleží na konštrukcii, výplni aj kvalite poťahového materiálu.

Do menších priestorov sú vhodné kompaktné rohové sedačky s kratšou leňoškou. Pozrite si našu kategóriu rohových sedačiek.

Pre štyri osoby odporúčame stôl s dĺžkou minimálne 120–160 cm. Každý človek by mal mať okolo seba aspoň 60 cm priestoru.

Pre šesť osôb je ideálny stôl s dĺžkou 160 cm a viac. Tento rozmer zabezpečí dostatok miesta na pohodlné stolovanie.

Live Edge označuje štýl nábytku, ktorý zachováva prirodzený okraj dreva. Každý kus je originál.

Masívny nábytok vyniká vyššou odolnosťou a dlhšou životnosťou ako laminovaný nábytok. Navyše má prirodzenú kresbu dreva.

Masívny stôl odporúčame pravidelne čistiť mäkkou handričkou a ošetrovať olejom alebo voskom na drevo.

Masívny nábytok je vyrobený z prírodného dreva, ktoré je veľmi odolné a má dlhú životnosť.

Akácia je tvrdé drevo s výraznou kresbou a vysokou odolnosťou proti poškodeniu.

Dub je tradičné európske drevo s jemnejšou kresbou. Akácia má výraznejšiu štruktúru a tmavší odtieň.

Masívny nábytok je vhodné chrániť pred vlhkosťou a pravidelne ošetrovať olejom alebo voskom.

Dôležité je zladiť štýl nábytku s veľkosťou priestoru. Základom býva sedačka, konferenčný stolík a úložné komody.

Moderné interiéry často kombinujú masívne drevo, kov a jednoduché tvary.

Ideálne je kombinovať stôl a stoličky v rovnakom štýle alebo z rovnakého materiálu.

Výška barovej stoličky by mala zodpovedať výške pracovnej dosky.

Do menších priestorov odporúčame kompaktný nábytok s úložným priestorom.

Dôležité je spojiť dizajn, pohodlie a správnu výšku sedadla. Jedálenská stolička by mala dobre ladiť so stolom a zároveň byť pohodlná aj pri dlhšom sedení.

Štandardná výška sedadla býva približne 45 až 48 cm. Medzi sedadlom a doskou stola by mal byť priestor približne 25 až 30 cm na pohodlné sedenie.Moderné interiéry často kombinujú masívne drevo, kov a jednoduché tvary.

Čalúnené stoličky bývajú pohodlnejšie a pôsobia útulnejšie. Drevené stoličky sa naopak jednoduchšie udržiavajú a často sa hodia do minimalistických alebo prírodne ladených interiérov.

Stoličky môžu byť v rovnakom štýle ako stôl, ale nemusia byť nevyhnutne z rovnakého materiálu. Dôležité je, aby spolu ladili farebne, proporčne aj štýlovo.

Obľúbené sú látkové a zamatové poťahy, ktoré pôsobia elegantne a príjemne. Do viac zaťažovaných domácností sa hodia odolné a ľahko čistiteľné materiály.

Výška barovej stoličky by mala zodpovedať výške barového pultu alebo kuchynského ostrovčeka. Medzi sedadlom a doskou by mal byť dostatok priestoru na pohodlné sedenie.

Barové stoličky bývajú vyššie a hodia sa ku klasickým barovým pultom. Pultové stoličky sú o niečo nižšie a často sa používajú ku kuchynským ostrovčekom.

Áno, ak majú pohodlné sedadlo, oporu chrbta a stabilnú konštrukciu. Pri častom používaní odporúčame modely s opierkou a prípadne aj s podrúčkami.

Do moderných interiérov sa hodí kombinácia kovovej podnože, jednoduchých línií a kvalitného čalúnenia. Obľúbené sú zamatové aj látkové varianty.

Na pohodlné sedenie odporúčame počítať aspoň 15 až 20 cm medzi jednotlivými stoličkami. Každý človek by mal mať dostatok priestoru pri sadaní aj stolovaní.

Konferenčný stolík by mal zodpovedať veľkosti sedačky aj priestoru v obývacej izbe. Ideálne je, keď je dostatočne praktický, ale zároveň v interiéri nepôsobí príliš ťažko.

Konferenčný stolík býva zvyčajne rovnako vysoký alebo o niečo nižší ako sedacia časť sedačky. Vďaka tomu je pohodlne dostupný a dobre funguje pri každodennom používaní.

Okrúhly stolík pôsobí jemnejšie a hodí sa aj do menších priestorov, pretože opticky zaberá menej miesta. Hranatý stolík býva praktickejší tam, kde potrebujete väčšiu odkladaciu plochu.

Najjednoduchšie je vychádzať z materiálu, farby a štýlu ostatného vybavenia. Dobre funguje, keď stolík nadväzuje na komody, TV stolík alebo jedálenskú časť interiéru.

Áno, práve v menších interiéroch bývajú veľmi praktické. Dajú sa ľahko presúvať a využiť vedľa sedačky, kresla alebo postele.

Pri výbere komody je dôležité zohľadniť veľkosť miestnosti, množstvo úložného priestoru aj štýl interiéru. Komoda by mala byť praktická, ale zároveň pôsobiť ako prirodzená súčasť priestoru.

Vysoké komody sa hodia tam, kde potrebujete viac úložného priestoru na menšej ploche. Nízke komody naopak dobre fungujú ako dizajnový prvok pod obrazmi, dekoráciami alebo televíziou.

Zásuvky sú praktickejšie na menšie veci a lepšiu organizáciu. Dvierka sa hodia na väčšie predmety alebo tam, kde chcete mať obsah rýchlo uprataný mimo dohľadu.

Komoda by mala nadväzovať na štýl a materiály ostatného zariadenia. Dobre funguje, keď sa opakuje podobný odtieň dreva, kovový detail alebo tvarové riešenie.

Áno, masívne komody veľmi dobre fungujú aj v moderných interiéroch. Často sa kombinujú s kovom, jednoduchými líniami a neutrálnymi farbami.

Veľkosť postele by mala zodpovedať počtu osôb aj veľkosti spálne. Do menších miestností sa hodia kompaktnejšie rozmery, do väčších priestorov možno zvoliť priestrannejšiu manželskú posteľ.

Masívne postele sú veľmi odolné a majú nadčasový vzhľad. Čalúnené postele pôsobia mäkšie a útulnejšie, často sú obľúbené pre pohodlné opretie pri čítaní alebo oddychu.

Odporúčame vychádzať z materiálu, farby a celkového štýlu interiéru. Posteľ, nočné stolíky a komody nemusia byť identické, ale mali by spolu vizuálne ladiť.

Základom býva kvalitná posteľ, nočné stolíky a vhodný úložný priestor. Podľa veľkosti spálne možno doplniť komodu, šatníkovú skriňu alebo lavicu k posteli.

Áno, ak zvolíte správne proporcie a priestor nepreplníte. Masívny nábytok môže aj menšej spálni dodať charakter a nadčasový vzhľad.

Masívny nábytok odporúčame čistiť mäkkou suchou alebo mierne navlhčenou handričkou. Na dlhodobú ochranu je vhodné používať prípravky určené na drevo, napríklad olej alebo vosk.

Zamatové poťahy je vhodné pravidelne jemne vysávať a čistiť šetrnými prostriedkami určenými na textil. Vďaka správnej starostlivosti si zachovajú elegantný vzhľad aj príjemný povrch.

Áno, najmä pri prírodných povrchoch je pravidelná starostlivosť vhodná. Pomáha chrániť drevo pred vysychaním, drobným poškodením aj stratou prirodzeného vzhľadu.

Odporúčame používať podložky pod dekorácie, riad aj drobné predmety. Pri stoloch a komodách pomôže aj pravidelná starostlivosť a šetrné zaobchádzanie pri bežnom používaní.

Menšie nedokonalosti sú pri prírodných materiáloch bežné a často patria k ich charakteru. Pri masívnom dreve ich možno v mnohých prípadoch zmierniť vhodnou údržbou alebo ošetrením povrchu.

Moderný nábytok sa zvyčajne vyznačuje jednoduchými líniami, čistými tvarmi a kombináciou kvalitných materiálov. Často pracuje s drevom, kovom, neutrálnymi odtieňmi a výrazným dizajnovým detailom.

Industriálny štýl často spája masívne drevo, kovové prvky a robustnejší vzhľad. Hodí sa do moderných aj loftových interiérov a pôsobí výrazne, ale nadčasovo.

Dôležité je držať sa spoločného vizuálneho prvku, napríklad podobného odtieňa dreva, typu podnože alebo farebnosti. Vďaka tomu môže interiér pôsobiť zjednotene aj pri kombinácii viacerých štýlov.

Áno, spojenie masívneho dreva a kovu je veľmi obľúbené a pôsobí elegantne aj moderne. Často sa využíva práve pri stoloch, stoličkách, komodách aj konferenčných stolíkoch.

V menších priestoroch odporúčame vyberať nábytok s ľahším vizuálnym dojmom a nezahltiť miestnosť veľkým množstvom kusov. Dobre fungujú kompaktné rozmery, inteligentné úložné priestory a svetlejšia farebnosť.